Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@kitfort-fix.ru
Воронеж, Пр. Революции, 38
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Kitfort
Специализированный cервисный центр г. Воронеж
Адрес сервисного центра FIX-KITFORT
+7 (473) 201-68-41 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 302-71-50 Звонок бесплатный по РФ

Профилактическое обслуживание на кофемашине Kitfort в Воронеже

Привезем и увезем кофемашину Kitfort собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Kitfort до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Kitfort в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Kitfort
Kitfort

Стоимость услуги профилактическое обслуживание для устройства кофемашина Kitfort от 3300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Kitfort

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Kitfort

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Kitfort

16
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2321
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Kitfort и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Kitfort обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт материнской платы
50 мин
3 года
520 р
Ремонт ТЭНа у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт дренажа у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт дренажа
50 мин
3 года
885 р
Чистка кофейных масел у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка кофейных масел
90 мин
1 год
465 р
Чистка дренажа у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка дренажа
30 мин
1 год
715 р
Замена сальника заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Замена сальника заварочного блока
60 мин
2 года
370 р
Ремонт автоматических кофемашин у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
1 год
920 р
Ремонт жерновов у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт жерновов
80 мин
2 года
470 р
Замена клапана безопасности у профилактическое обслуживание Kitfort Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1340 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у профилактическое обслуживание Kitfort Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
2 года
300 р
Профилактическое обслуживание у профилактическое обслуживание Kitfort Профилактическое обслуживание
40 мин
1 год
3320 р
Калибровка молотильного механизма у профилактическое обслуживание Kitfort Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1120 р
Замена ручки дозатора у профилактическое обслуживание Kitfort Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
900 р
Замена соленоида у профилактическое обслуживание Kitfort Замена соленоида
100 мин
3 года
1670 р
Ремонт водяного насоса у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4420 р
Очистка кофемашины у профилактическое обслуживание Kitfort Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2220 р
Замена / чистка счетчика воды у профилактическое обслуживание Kitfort Замена / чистка счетчика воды
80 мин
1 год
1160 р
Замена прокладок, хомутов у профилактическое обслуживание Kitfort Замена прокладок, хомутов
70 мин
3 года
290 р
Регулировка давления у профилактическое обслуживание Kitfort Регулировка давления
60 мин
1 год
1670 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
3 года
3820 р
Ремонт капучинатора у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
1020 р
Ремонт мультиклапана у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт мультиклапана
30 мин
3 года
670 р
Ремонт микровыключателя у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
790 р
Декофенация у профилактическое обслуживание Kitfort Декофенация
30 мин
3 года
820 р
Комплексная профилактика у профилактическое обслуживание Kitfort Комплексная профилактика
70 мин
1 год
920 р
Ремонт заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1520 р
Замена соединений у профилактическое обслуживание Kitfort Замена соединений
60 мин
2 года
1120 р
Ремонт термоблока у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт термоблока
70 мин
3 года
1020 р
Чистка кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка кофемолки
60 мин
1 год
3020 р
Замена предохранителей у профилактическое обслуживание Kitfort Замена предохранителей
70 мин
3 года
1020 р
Ремонт электромагнитного клапана у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1175 р
Замена щёток электродвигателя у профилактическое обслуживание Kitfort Замена щёток электродвигателя
30 мин
1 год
1520 р
Дезинфекция у профилактическое обслуживание Kitfort Дезинфекция
100 мин
1 год
2520 р
Комплексный ремонт у профилактическое обслуживание Kitfort Комплексный ремонт
40 мин
3 года
3020 р
Ремонт механической части у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт механической части
90 мин
2 года
2770 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у профилактическое обслуживание Kitfort Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
1 год
370 р
Замена редуктора в сборе у профилактическое обслуживание Kitfort Замена редуктора в сборе
70 мин
3 года
2420 р
Замена блока / модуля управления у профилактическое обслуживание Kitfort Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1420 р
Замена опорной пластины ЗУ у профилактическое обслуживание Kitfort Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
1 год
270 р
Ремонт/замена заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
2 года
1520 р
Ремонт привода заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт привода заварочного блока
40 мин
2 года
4020 р
Ремонт насоса / помпы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт насоса / помпы
60 мин
2 года
1020 р
Замена насоса / помпы у профилактическое обслуживание Kitfort Замена насоса / помпы
40 мин
2 года
1520 р
Ремонт/замена флоуметра у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт/замена флоуметра
50 мин
3 года
2020 р
Ремонт / замена дисплея у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт / замена дисплея
50 мин
2 года
3020 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
870 р
Ремонт панели управления у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт панели управления
70 мин
1 год
5020 р
Замена датчика воды / уровня у профилактическое обслуживание Kitfort Замена датчика воды / уровня
70 мин
3 года
920 р
Ремонт датчиков у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт датчиков
70 мин
2 года
1070 р
Замена уплотнительных колец / сальников у профилактическое обслуживание Kitfort Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1320 р
Мелкий ремонт у профилактическое обслуживание Kitfort Мелкий ремонт
70 мин
2 года
2020 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
2020 р
Калибровка кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Калибровка кофемолки
30 мин
2 года
1120 р
Чистка кофевода / дозатора у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка кофевода / дозатора
100 мин
1 год
2820 р
Замена или ремонт насоса у профилактическое обслуживание Kitfort Замена или ремонт насоса
50 мин
3 года
1620 р
Замена насадок у профилактическое обслуживание Kitfort Замена насадок
90 мин
3 года
620 р
Замена или ремонт термоблока у профилактическое обслуживание Kitfort Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
1020 р
Замена или ремонт модуля управления у профилактическое обслуживание Kitfort Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
920 р
Замена патрубков у профилактическое обслуживание Kitfort Замена патрубков
40 мин
1 год
620 р
Чистка гидросистемы у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка гидросистемы
100 мин
1 год
920 р
Замена уплотнителей у профилактическое обслуживание Kitfort Замена уплотнителей
30 мин
3 года
620 р
Удаление засора у профилактическое обслуживание Kitfort Удаление засора
50 мин
1 год
620 р
Замена резервуара с водой у профилактическое обслуживание Kitfort Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
920 р
Очистка молочной системы у профилактическое обслуживание Kitfort Очистка молочной системы
80 мин
3 года
2520 р
Ремонт или замена проводки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
720 р
Полная чистка у профилактическое обслуживание Kitfort Полная чистка
100 мин
3 года
820 р
Диагностика неисправности у профилактическое обслуживание Kitfort Диагностика неисправности
100 мин
1 год
1620 р
Прошивка / обновление ПО у профилактическое обслуживание Kitfort Прошивка / обновление ПО
90 мин
1 год
1520 р
Прочистка дренажа у профилактическое обслуживание Kitfort Прочистка дренажа
100 мин
1 год
820 р
Декальцинация (удаление накипи) у профилактическое обслуживание Kitfort Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
1020 р
Чистка заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1520 р
Полный ремонт заварочного блока у профилактическое обслуживание Kitfort Полный ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1520 р
Настройка кофемашины у профилактическое обслуживание Kitfort Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1520 р
Замена блока питания у профилактическое обслуживание Kitfort Замена блока питания
40 мин
2 года
2020 р
Ремонт счётчика воды у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт счётчика воды
40 мин
3 года
320 р
Ремонт гидросистемы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт гидросистемы
50 мин
2 года
980 р
Замена трубок у профилактическое обслуживание Kitfort Замена трубок
80 мин
2 года
500 р
Ремонт термоблока/пароблока у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
3 года
420 р
Ремонт жерновов кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
1 год
470 р
Ремонт двигателя кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
805 р
Ремонт крана пара у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт крана пара
100 мин
1 год
420 р
Ремонт помпы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт помпы
50 мин
3 года
745 р
Замена мультиклапана у профилактическое обслуживание Kitfort Замена мультиклапана
70 мин
1 год
1020 р
Ремонт заварного механизма у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт заварного механизма
60 мин
2 года
320 р
Ремонт электропроводки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт электропроводки
70 мин
1 год
2620 р
Замена термостата у профилактическое обслуживание Kitfort Замена термостата
90 мин
1 год
720 р
Замена нагревательного элемента у профилактическое обслуживание Kitfort Замена нагревательного элемента
80 мин
1 год
2770 р
Замена блока управления у профилактическое обслуживание Kitfort Замена блока управления
50 мин
2 года
1520 р
Ремонт переключателей режимов у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
1020 р
Замена термоблока у профилактическое обслуживание Kitfort Замена термоблока
100 мин
3 года
720 р
Ремонт кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт кофемолки
30 мин
2 года
1165 р
Замена двигателя у профилактическое обслуживание Kitfort Замена двигателя
80 мин
3 года
2820 р
Замена энкодера у профилактическое обслуживание Kitfort Замена энкодера
30 мин
3 года
920 р
Замена платы управления у профилактическое обслуживание Kitfort Замена платы управления
70 мин
2 года
1620 р
Комплексная чистка у профилактическое обслуживание Kitfort Комплексная чистка
90 мин
1 год
370 р
Замена датчиков у профилактическое обслуживание Kitfort Замена датчиков
100 мин
2 года
670 р
Декальцинация у профилактическое обслуживание Kitfort Декальцинация
80 мин
1 год
495 р
Замена термодатчика у профилактическое обслуживание Kitfort Замена термодатчика
80 мин
2 года
2520 р
Замена контактов поддона у профилактическое обслуживание Kitfort Замена контактов поддона
90 мин
2 года
920 р
Замена счётчика воды у профилактическое обслуживание Kitfort Замена счётчика воды
100 мин
3 года
1220 р
Замена кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Замена кофемолки
60 мин
3 года
2270 р
Замена прокладок у профилактическое обслуживание Kitfort Замена прокладок
40 мин
2 года
900 р
Замена микровыключателя у профилактическое обслуживание Kitfort Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1220 р
Замена крана пара у профилактическое обслуживание Kitfort Замена крана пара
60 мин
1 год
1020 р
Замена дренажного клапана у профилактическое обслуживание Kitfort Замена дренажного клапана
80 мин
1 год
920 р
Замена электромагнитного клапана у профилактическое обслуживание Kitfort Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
2020 р
Замена жерновов кофемолки у профилактическое обслуживание Kitfort Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
600 р
Замена мембраны у профилактическое обслуживание Kitfort Замена мембраны
60 мин
1 год
1120 р
Замена фильтров у профилактическое обслуживание Kitfort Замена фильтров
100 мин
1 год
1340 р
Замена датчика уровня воды у профилактическое обслуживание Kitfort Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
545 р
Замена бойлера у профилактическое обслуживание Kitfort Замена бойлера
60 мин
1 год
765 р
Замена пароблока у профилактическое обслуживание Kitfort Замена пароблока
90 мин
2 года
625 р
Восстановление компонентов у профилактическое обслуживание Kitfort Восстановление компонентов
40 мин
2 года
620 р
Замена трансформатора у профилактическое обслуживание Kitfort Замена трансформатора
60 мин
1 год
1020 р
Чистка системы подачи воды у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
820 р
Замена уплотнительных колец у профилактическое обслуживание Kitfort Замена уплотнительных колец
30 мин
2 года
1220 р
Замена датчика воды у профилактическое обслуживание Kitfort Замена датчика воды
30 мин
1 год
1020 р
Замена клапана пара у профилактическое обслуживание Kitfort Замена клапана пара
70 мин
2 года
800 р
Замена капучинатора у профилактическое обслуживание Kitfort Замена капучинатора
100 мин
1 год
1185 р
Замена бака воды у профилактическое обслуживание Kitfort Замена бака воды
60 мин
3 года
570 р
Ремонт бойлера у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт бойлера
50 мин
3 года
1120 р
Замена клапанов у профилактическое обслуживание Kitfort Замена клапанов
40 мин
2 года
1320 р
Замена клапана дренажа у профилактическое обслуживание Kitfort Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1520 р
Чистка диспенсеров у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1220 р
Замена гидросистемы у профилактическое обслуживание Kitfort Замена гидросистемы
100 мин
2 года
1420 р
Ремонт термодатчика у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт термодатчика
60 мин
1 год
1035 р
Ремонт ЦЗУ у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1045 р
Замена шлангов у профилактическое обслуживание Kitfort Замена шлангов
50 мин
1 год
1010 р
Замена насоса у профилактическое обслуживание Kitfort Замена насоса
70 мин
1 год
3870 р
Замена фильтра у профилактическое обслуживание Kitfort Замена фильтра
30 мин
1 год
805 р
Замена корпусных элементов у профилактическое обслуживание Kitfort Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
920 р
Замена ТЭНа у профилактическое обслуживание Kitfort Замена ТЭНа
80 мин
3 года
1495 р
Замена дисплея у профилактическое обслуживание Kitfort Замена дисплея
70 мин
2 года
2220 р
Ремонт системной платы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт системной платы
100 мин
2 года
945 р
Замена сетевого шнура у профилактическое обслуживание Kitfort Замена сетевого шнура
70 мин
1 год
1020 р
Замена или ремонт платы у профилактическое обслуживание Kitfort Замена или ремонт платы
80 мин
3 года
1220 р
Ремонт дренажного клапана у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт дренажного клапана
60 мин
2 года
670 р
Легкий ремонт электронной платы у профилактическое обслуживание Kitfort Легкий ремонт электронной платы
90 мин
1 год
3320 р
Ремонт платы управления у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт платы управления
100 мин
1 год
3670 р
Ремонт силовой платы у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт силовой платы
100 мин
3 года
1520 р
Чистка от кофейных масел у профилактическое обслуживание Kitfort Чистка от кофейных масел
40 мин
2 года
1520 р
Замена жерновов у профилактическое обслуживание Kitfort Замена жерновов
30 мин
3 года
1220 р
Ремонт насоса у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт насоса
80 мин
1 год
910 р
Замена клапана у профилактическое обслуживание Kitfort Замена клапана
30 мин
2 года
1120 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у профилактическое обслуживание Kitfort Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
1 год
3020 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Kitfort

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Профилактическое обслуживание на других кофемашинах Kitfort

Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-702
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-704
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-756
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-715
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-721
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort KT-708
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort K9
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort КТ-788
Профилактическое обслуживание кофемашины Kitfort КТ-755

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Kitfort” по следующему телефону +7 (473) 201-68-41 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Воронежа располагаются сервисные центры Kitfort?
Обратиться в сервисный центр Kitfort возможно в следующих районах Воронежа:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Kitfort, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Kitfort в Воронеже:
г. Воронеж, Пр. Революции, 38
Горячая линия +7 (473) 201-68-41
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Kitfort
Ремонт техники Kitfort
5,0 295 оценки
Обзор
Отзывы 285
Адрес
г. Воронеж, Пр. Революции, 38
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще