Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@kitfort-fix.ru
Воронеж, Пр. Революции, 38
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Kitfort
Специализированный cервисный центр г. Воронеж
Адрес сервисного центра FIX-KITFORT
+7 (473) 201-68-41 Ежедневно, с 10:00 до 20:00
+7 (800) 302-71-50 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт термоблока/пароблока на кофемашине Kitfort в Воронеже

Привезем и увезем кофемашину Kitfort собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Kitfort до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Kitfort в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Kitfort
Kitfort

Стоимость услуги ремонт термоблока/пароблока для устройства кофемашина Kitfort от 400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 17.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Kitfort

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Kitfort

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Kitfort

14
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2283
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Kitfort и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Kitfort обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 17.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт материнской платы
50 мин
1 год
520 р
Ремонт ТЭНа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт ТЭНа
70 мин
1 год
1970 р
Ремонт дренажа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт дренажа
90 мин
3 года
885 р
Чистка кофейных масел у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
465 р
Чистка дренажа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка дренажа
90 мин
1 год
715 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена сальника заварочного блока
60 мин
1 год
370 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
3 года
920 р
Ремонт жерновов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт жерновов
60 мин
2 года
470 р
Замена клапана безопасности у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1340 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
2 года
300 р
Профилактическое обслуживание у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Профилактическое обслуживание
50 мин
2 года
3320 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1120 р
Замена ручки дозатора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
900 р
Замена соленоида у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена соленоида
50 мин
3 года
1670 р
Ремонт водяного насоса у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4420 р
Очистка кофемашины у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Очистка кофемашины
90 мин
1 год
2220 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1160 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
290 р
Регулировка давления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Регулировка давления
40 мин
2 года
1670 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
1 год
3820 р
Ремонт капучинатора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт капучинатора
40 мин
2 года
1020 р
Ремонт мультиклапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт мультиклапана
40 мин
1 год
670 р
Ремонт микровыключателя у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт микровыключателя
90 мин
3 года
790 р
Декофенация у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Декофенация
90 мин
1 год
820 р
Комплексная профилактика у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Комплексная профилактика
70 мин
1 год
920 р
Ремонт заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1520 р
Замена соединений у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена соединений
80 мин
1 год
1120 р
Ремонт термоблока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт термоблока
40 мин
1 год
1020 р
Чистка кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка кофемолки
40 мин
2 года
3020 р
Замена предохранителей у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена предохранителей
50 мин
3 года
1020 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1175 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена щёток электродвигателя
80 мин
2 года
1520 р
Дезинфекция у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Дезинфекция
60 мин
3 года
2520 р
Комплексный ремонт у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Комплексный ремонт
50 мин
2 года
3020 р
Ремонт механической части у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт механической части
80 мин
3 года
2770 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
1 год
370 р
Замена редуктора в сборе у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена редуктора в сборе
50 мин
2 года
2420 р
Замена блока / модуля управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1420 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
1 год
270 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1520 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
4020 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
1020 р
Замена насоса / помпы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1520 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт/замена флоуметра
30 мин
3 года
2020 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт / замена дисплея
30 мин
1 год
3020 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
870 р
Ремонт панели управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт панели управления
100 мин
3 года
5020 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена датчика воды / уровня
90 мин
1 год
920 р
Ремонт датчиков у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт датчиков
100 мин
2 года
1070 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
2 года
1320 р
Мелкий ремонт у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Мелкий ремонт
30 мин
2 года
2020 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
2020 р
Калибровка кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Калибровка кофемолки
80 мин
2 года
1120 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2820 р
Замена или ремонт насоса у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена или ремонт насоса
70 мин
1 год
1620 р
Замена насадок у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена насадок
70 мин
2 года
620 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена или ремонт термоблока
100 мин
2 года
1020 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена или ремонт модуля управления
90 мин
1 год
920 р
Замена патрубков у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена патрубков
30 мин
1 год
620 р
Чистка гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка гидросистемы
70 мин
2 года
920 р
Замена уплотнителей у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена уплотнителей
70 мин
3 года
620 р
Удаление засора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Удаление засора
50 мин
1 год
620 р
Замена резервуара с водой у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
920 р
Очистка молочной системы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2520 р
Ремонт или замена проводки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт или замена проводки
70 мин
1 год
720 р
Полная чистка у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Полная чистка
60 мин
1 год
820 р
Диагностика неисправности у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Диагностика неисправности
70 мин
2 года
1620 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1520 р
Прочистка дренажа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Прочистка дренажа
60 мин
2 года
820 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
1020 р
Чистка заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка заварочного блока
100 мин
3 года
1520 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Полный ремонт заварочного блока
40 мин
3 года
1520 р
Настройка кофемашины у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Настройка кофемашины
80 мин
1 год
1520 р
Замена блока питания у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена блока питания
40 мин
3 года
2020 р
Ремонт счётчика воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
320 р
Ремонт гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт гидросистемы
80 мин
2 года
980 р
Замена трубок у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена трубок
30 мин
1 год
500 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
420 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
470 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
1 год
805 р
Ремонт крана пара у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт крана пара
30 мин
1 год
420 р
Ремонт помпы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт помпы
80 мин
1 год
745 р
Замена мультиклапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена мультиклапана
40 мин
3 года
1020 р
Ремонт заварного механизма у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт заварного механизма
100 мин
3 года
320 р
Ремонт электропроводки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2620 р
Замена термостата у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена термостата
80 мин
2 года
720 р
Замена нагревательного элемента у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена нагревательного элемента
70 мин
1 год
2770 р
Замена блока управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена блока управления
90 мин
1 год
1520 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
1020 р
Замена термоблока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена термоблока
40 мин
1 год
720 р
Ремонт кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт кофемолки
60 мин
3 года
1165 р
Замена двигателя у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена двигателя
60 мин
1 год
2820 р
Замена энкодера у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена энкодера
40 мин
3 года
920 р
Замена платы управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена платы управления
70 мин
2 года
1620 р
Комплексная чистка у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Комплексная чистка
30 мин
2 года
370 р
Замена датчиков у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена датчиков
80 мин
1 год
670 р
Декальцинация у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Декальцинация
60 мин
1 год
495 р
Замена термодатчика у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена термодатчика
30 мин
2 года
2520 р
Замена контактов поддона у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена контактов поддона
100 мин
3 года
920 р
Замена счётчика воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена счётчика воды
100 мин
2 года
1220 р
Замена кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена кофемолки
80 мин
1 год
2270 р
Замена прокладок у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена прокладок
70 мин
1 год
900 р
Замена микровыключателя у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена микровыключателя
30 мин
2 года
1220 р
Замена крана пара у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена крана пара
30 мин
2 года
1020 р
Замена дренажного клапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена дренажного клапана
80 мин
3 года
920 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена электромагнитного клапана
70 мин
3 года
2020 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
600 р
Замена мембраны у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена мембраны
90 мин
2 года
1120 р
Замена фильтров у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена фильтров
30 мин
3 года
1340 р
Замена датчика уровня воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
545 р
Замена бойлера у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена бойлера
30 мин
3 года
765 р
Замена пароблока у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена пароблока
50 мин
2 года
625 р
Восстановление компонентов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Восстановление компонентов
80 мин
1 год
620 р
Замена трансформатора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена трансформатора
100 мин
2 года
1020 р
Чистка системы подачи воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
820 р
Замена уплотнительных колец у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена уплотнительных колец
100 мин
2 года
1220 р
Замена датчика воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена датчика воды
70 мин
2 года
1020 р
Замена клапана пара у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена клапана пара
90 мин
2 года
800 р
Замена капучинатора у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена капучинатора
80 мин
3 года
1185 р
Замена бака воды у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена бака воды
40 мин
1 год
570 р
Ремонт бойлера у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт бойлера
40 мин
2 года
1120 р
Замена клапанов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена клапанов
30 мин
2 года
1320 р
Замена клапана дренажа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1520 р
Чистка диспенсеров у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1220 р
Замена гидросистемы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1420 р
Ремонт термодатчика у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
1035 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт ЦЗУ
30 мин
2 года
1045 р
Замена шлангов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена шлангов
80 мин
3 года
1010 р
Замена насоса у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена насоса
70 мин
1 год
3870 р
Замена фильтра у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена фильтра
40 мин
3 года
805 р
Замена корпусных элементов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
920 р
Замена ТЭНа у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1495 р
Замена дисплея у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена дисплея
100 мин
1 год
2220 р
Ремонт системной платы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт системной платы
30 мин
1 год
945 р
Замена сетевого шнура у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена сетевого шнура
90 мин
2 года
1020 р
Замена или ремонт платы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена или ремонт платы
100 мин
2 года
1220 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт дренажного клапана
90 мин
1 год
670 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3320 р
Ремонт платы управления у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт платы управления
40 мин
1 год
3670 р
Ремонт силовой платы у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт силовой платы
60 мин
3 года
1520 р
Чистка от кофейных масел у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Чистка от кофейных масел
70 мин
3 года
1520 р
Замена жерновов у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена жерновов
100 мин
2 года
1220 р
Ремонт насоса у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт насоса
80 мин
1 год
910 р
Замена клапана у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Замена клапана
40 мин
2 года
1120 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта термоблока/пароблока Kitfort Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
3020 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Kitfort

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт термоблока/пароблока на других кофемашинах Kitfort

Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-702
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-704
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-756
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-715
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-721
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort KT-708
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort K9
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort КТ-788
Ремонт термоблока/пароблока кофемашины Kitfort КТ-755

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Kitfort” по следующему телефону +7 (473) 201-68-41 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Воронежа располагаются сервисные центры Kitfort?
Обратиться в сервисный центр Kitfort возможно в следующих районах Воронежа:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Kitfort, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Kitfort в Воронеже:
г. Воронеж, Пр. Революции, 38
Горячая линия +7 (473) 201-68-41
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Kitfort
Ремонт техники Kitfort
5,0 275 оценки
Обзор
Отзывы 235
Адрес
г. Воронеж, Пр. Революции, 38
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще